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案例:内容电商简介(上)

人气: 发表时间:2019-01-10 17:26

本篇文章讲解什么是内容电商

互联网的发展,使得“电商”这个名词的出镜率越来越高,人们的牛活与由新的关系也越来越密切,可以说,电商已经逐渐融人到了人们的生活中与此同时,因为电商行业所开辟的巨大市场,以及它所带来的巨大利润,吸引了一大批有志之土前仆后继地加入电商运营的行列。这样来,电商行业的资争也就在无形中扩大了。基于这种情况,传统的电商运营模式已经难以适应发子  展的需要,因而内容电商随之崛起。作为一名电商运营者, 你所要做的就是积频  极投人到内容电商的潮流中,为自己开辟一条新的电商运营之路,本章将详细。

1.1什么是内容电商

 
纵观各大电商平台,无论是淘宝、京东、苏宁这样的电商巨头,还是蘑菇街、美丽说、拼多多这样的后起之秀,它们最常用的营销手段,莫过于秒杀、优惠券.满减、折扣、买赠等。这种营销方式不仅给电商平台的运营带来了巨大的成本压力,还容易让用户产生不良的依赖心理。因而,这种营销方式对电商平台的长期发展十分不利。而内容电商则是指运营者自设线上店铺,自己寻找供应渠道,并依靠优质的内容吸引用户。所以,这是一种摒弃了传统电商营销的种种弊端的新型电商运营模式。


案例:内容电商简介(上)



2016年的“双1,天猫继续谱写了它的电商神话,最终它以1207亿元人民币的成交频成功地诠释了什么叫“购物狂欢节”。这不仅是用户的狂欢节。


1.2内容电商的四大类型:


两大平台,这些都是在优质内容的基础上得以生存和发展的。
在其社群运营中,罗振宇非常重视粉丝的力量。在线上,通过精选的内容吸引大批粉丝的关注;在线下也组织各种沙龙、论坛。这些都成功地宣传了罗振宇及其团队“罗辑思维”。


内容电商解读


而且,“罗辑思维” 团队从不回避节目的商业性,它的“轻众筹”回馈会员活动就是一个很好的体现以资金投入的多少来决定节 目中给予企业的曝光率。
以其举办的“众筹一个‘失控的儿童节’”活动为例,“罗 辑思维"通过众筹的方式来为儿童节打造-一个不同的节日。他将活动分为重要的四步,分别为寻找活动的管家、寻找活动场地、筹集活动资金、面对家庭寻找志愿者。
同样,“罗辑思维" 也对客户进行回馈,所提供的回报为“捐助5000 元,现场可以做宣传;捐助2万元,产品作为福利让现场家庭体验,为产品做免费宣传;捐助5万元,通过讲故事的形式为企业进行独家呈现;如果投资30万元,就能够冠名儿童节活动”。

从上面的案例中,大家可以看到“罗辑思维”所具备的商业化气息。正是由于“罗辑思维”对内容的重视和准确的商业平台定位,它才能一步步地在竞争激烈的市场上生存下来,成功地获得转型和升级,成为新一代的自营型内容电商的代表,在盈利的同时也向社会传播正能量。


内容电商-用户体验



也正是天猫及其平台上的电商们的狂欢节。但是,大家不要仅看到天脑所创下的1207亿元的巨期成交额还应该看到天集在“双米临之前所做的种种准备。
从“AR规红包”.到“红包宝宝我爸妈,到“扫脸拿视”.天锅减送的不仅仅是红包,更多的是内容。可以说红包已经不是什么新鲜的招数了,尚且红包的中奖概率极低,因此,单纯的发红包再也难以吸引用户的注意力。但是,天猫的红包对用户的吸引力依然不减,这是为什么呢?原因就是天猫在派红包的过程中加入了内容元素。所以说,吸引用户的不是红包,而是优质的内容。这也是内容电商的强大优势所在。

内容电商_算法

天猫为了践行以内容吸引用户的原则,在“双11”来临前与uc达成了合作协议。当天猫上线“AR捉红包”后,UC同步开启了提红包教程。uc通过直播来告诉用户“AR 捉红包”的使用要则,并让《非诚勿扰》节目的人气女嘉宾郭蕾、美女车模李乔丹等4位人气美女作为直播的主播,使得观看教程的用户数量迅速增加。
除此之外,“手机摄像头 灵异事件”“探索 直播闺房的秘密”, 这些极易引起用户好奇心的话题设置,更是牢牢抓住了用户的痛点。用户之所以观看直播,这与人类与生俱来的好奇心有关。而这种直播话题的设置,无疑是契合了用户的好奇心理。因此,UC同步开启的直播能吸引大量的用户也就不足为奇了。
实际上,内容电商的内容有很多种类,如图文、视频等。总之,能够将用户的消费行为与购买行为制裂开的内容,都能作为内容电商的内容。换句话说,能击中用户的痛点、能吸引用户的注意力的内容,就是内容电商中所说的优质内容,因为此类内容能起到聚集粉丝的作用。而这正是内容电商的核心所在。

1.3内容电商运营:

 
从爆文到爆款是同时发生的。用户有了消费的欲望,在传统意义上,消费行为与购买行为才会有消费行为,这通常指的是逛街,这两者是没有区别的,因为它们几乎要求的商品,就会购买。这个时候,两者就是一体的, 属于同一个概念。然而仔细分析,购买行为随之完成。在这个过程中,两者的联系I寻找心仅商品的过程。当用户找到了符合自己要  非常紧密,甚至会让人误以为会发现事实并非如此。
而这也是传统商业模式的弊端所在。 因为在这种模式下,如果用户没有产生消费行为,也就不会有购买行为,那么商家也就无法实现商品变现的目的。但引进内容电商后,情况就会变得不一样。它可以主动改变用户的清费行为,或者说是引导用户的消费行为。也就是说,通过内容来控制用户的消费行为。从而让用户产生更多的购买行为。
例如,用户在好奇心的推动下去观看UC的直播,由于直播的内容与提红包、设置“双11”购物清单息息相关,在这种情况下,用户就更有可能参与到提红包的过程中,甚至会列出一份长长的、所谓合理的购物清单。其实,清单中的很多东西并非用户自己所需要的,而是受主播的影响加入其中的。
小提示:通过输出优质的内容,使商家在整个营销活动中拥有了更大的主动权。这样一来,用户的购买行为不再完全取决于自己,商家也可以促进或者改变用户的购买行为。毫无疑问,这是商家梦寐以求的事情。而这一切在内容电商中得以实现,因为内容能聚集粉丝,从而大大提高了转化粉丝购买行为的效率。